Ai Transport GRATUIT la orice comandă până la 31 ianuarie!
Formular de Retur
PROCEDURA DE RETURNARE PRODUSE :
COMPLETEAZA TOATE CAMPURILE DIN FORMULARUL DE MAI JOS .
In situatia in care produsul nu a ajuns la dvs, nu s-a expediat sau din alte motive nu l-ati primit si doriti returnarea banilor veti primi integral contravaloarea comenzii numai dupa ce faceti cerere in acest sens pe adresa de mail office@lencoplant.ro.
Va punem la dispozitie un formular de retragere din contract pe baza Ordonanţei de urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative (publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 427 din 11.06.2014) , formularul fiind un model, fara sa fie obligatoriu a fi folosit de catre client.
Schimbarea produselor
In situatia in care doresti sa schimbi produsul primit deoarece nu esti multumit , ne poti contacta , iar colegii nostri se vor ocupa de rezolvarea problemei .
In situatia in care in urma platii in avans de catre client produsul nu poate ajunge intr-un timp rezonabil la client din motive independente de acesta, reprezentantii lencoplant.ro rediscuta un nou termen aproximativ de livrare. Daca clientul nu doreste acest lucru i se ramburseaza banii in termen de 48 de ore.
Returnarea banilor poate dura mai mult de 2 zile doar din motive independente de noi care tin de timpul necesar prelucrarii datelor de catre PlatiOnline si transmitera banilor catre contul clientului sau de timpul de prelucrare a transferurilor intre banca noastra si banca clientului atunci cand transferul de bani se face prin ordin de plata.
Va multumim pentru alegerea facuta .
COMPLETEAZA TOATE CAMPURILE DIN FORMULARUL DE MAI JOS .
- Introduceti numele titularului de cont
- Introduceti informatiile despre banca si contul unde doresti sa primesti banii dupa ce returul este finalizat
- Alegeti motivul ce sta la baza returului
- Mentionati eventualele observatii care sa clarifice mai mult situatia daca este nevoie
- Apasati pe butonul Trimite cererea
- Cererea de retur a fost inregistrata. Urmeaza sa fiti contactat/a de un reprezentant lencoplant.ro pentru stabilirea tuturor detaliilor pentru retur .
In situatia in care produsul nu a ajuns la dvs, nu s-a expediat sau din alte motive nu l-ati primit si doriti returnarea banilor veti primi integral contravaloarea comenzii numai dupa ce faceti cerere in acest sens pe adresa de mail office@lencoplant.ro.
Va punem la dispozitie un formular de retragere din contract pe baza Ordonanţei de urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative (publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 427 din 11.06.2014) , formularul fiind un model, fara sa fie obligatoriu a fi folosit de catre client.
Schimbarea produselor
In situatia in care doresti sa schimbi produsul primit deoarece nu esti multumit , ne poti contacta , iar colegii nostri se vor ocupa de rezolvarea problemei .
In situatia in care in urma platii in avans de catre client produsul nu poate ajunge intr-un timp rezonabil la client din motive independente de acesta, reprezentantii lencoplant.ro rediscuta un nou termen aproximativ de livrare. Daca clientul nu doreste acest lucru i se ramburseaza banii in termen de 48 de ore.
Returnarea banilor poate dura mai mult de 2 zile doar din motive independente de noi care tin de timpul necesar prelucrarii datelor de catre PlatiOnline si transmitera banilor catre contul clientului sau de timpul de prelucrare a transferurilor intre banca noastra si banca clientului atunci cand transferul de bani se face prin ordin de plata.
Va multumim pentru alegerea facuta .