Livrarea produselor
SC Lencoplant Business Group SRL isi rezerva dreptul sa efectueze validarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea telefonica a clientilor.
Livrarea se face in intervalul de 2-3 zile maxim de la confirmarea comenzii de catre operatorul Lencoplant.ro, pentru produsele aflate in stoc . Pentru produsele aflate cu status IN STOC FURNIZOR , produsele pot fi livrate in maxim 7 zile de la plasarea comenzii , in functie de stocul disponibil la momentul plasarii comenzii .
*Livrarea pe teritoriul Romaniei este GRATUITA pentru comenzile cu valoarea mai mare de 500 lei si o greutate mai mica de 20 kg, exceptie facand categoriile de produse mentionate mai jos
Butoaie de vin ,
Substraturi de turbă ,
Ingrășăminte foliare,
Folii polietilenă ,
Folii antiîngheț ,
Sisteme de irigații ( bandă picurare , furtun picurare ) sau orice alt produs care are o greutate netă de minim 25
kilograme/litri .
Cu toate astea, costurile pentru Fan Courier sunt calculate doar in locatiile ce apartin ariei de acoperire a curierului.
In cazul in care localitatea unde se doreste livrarea nu apartine ariei de acoperire a curierului, clientul va fi contactat si informat pentru furnizarea costului real al livrarii.
Pentru produsele cu greutati sau dimensiuni mari , aplicatia nu calculeaza corect costurile de transport. Dupa plasarea comenzii, un operator lencoplant.ro va va contacta pentru comunicarea costului livrarii .
Facem tot posibilul ca acesta sa fie cat mai redus.
Nu se va accepta decat o adresa de livrare pentru fiecare comanda. Livrarea se va efectua in termenul de livrare confirmat la data validarii telefonice a comenzii; la livrare este necesara semnatura de primire dupa verificarea continutului pachetului in prezenta curierului. Orice reclamatie ulterioara in legatura cu lipsa unor elemente din pachetul primit nu poate fi acceptatata de SC Lencoplant Business Group SRL.
SC Lencoplant Business Group SRL isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de SC Lencoplant Business Group SRL care includ: indisponibilitatea la producator, actiuni guvernamentale, impedimente de forta majora, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile, incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, curierul nostru va face inca o incercare de a livra, dupa care comanda va fi returnata, clientul urmand sa suporte costurile unei noi expeditii, indiferent de valoarea produselor comandate.
SC Lencoplant Business Group SRL isi rezerva dreptul de a anula o comanda in cazul in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost introduse gresit in baza de date, sau afisate gresit, livrarea nefiind inca efectuata.